> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.hbtimes.se/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Arbetsmiljöverket: Språkbrister ökar risken för medarbetare
- URL: https://www.hbtimes.se/arbetsmiljoverket-sprakbrister-okar-risken-for-medarbetare/
- Published: 2026-10-28T09:28:56.000Z
- Updated: 2026-10-28T15:05:27.000Z
- Description: Arbetsmiljöverket riktar kritik mot otydliga rutiner efter att en medarbetare på en daglig verksamhet skadats i samband med en incident med en brukare.
- Author: Csaba Bene Perlenberg
- Tags: Billdal

Otydliga rutiner kring våld och hot, språkförbristring hos personalen och en riskbedömning som saknas. Arbetsmiljöverket påtalar flera brister efter att ha inspekterat en daglig verksamhet i Billdal.

– Det är en hjälp för oss när utomstående aktörer kommer och granskar vårt arbete, säger enhetschefen till Hovås Billdal Times.

I samband med en utomhusvistelse med en brukare skadades en medarbetare som sedermera fick sjukskriva sig i ett par veckor. Brukaren hade yviga rörelser som medförde ett slag mot medarbetarens huvud.

Arbetsmiljöverket konstaterar att det är oklart om alla anställda känner till rutinerna. Ett skäl är att vissa har svårt att ta till sig instruktioner på grund av språkförbistring. Arbetsmiljöverket skriver bland annat:

"*Om rutiner som ska förebygga risker för våld eller hot om våld inte är kända av alla som berörs kan det innebära att arbetstagare inte agerar på det sätt som är tänkt. Detta kan öka risken för ohälsa eller olyckor.*"

Enhetschefen bekräftar att det finns utmaningar med språket, men menar att det även är en bredare fråga än bara kompetens med svenska språket:

– Det är någonting vi har pratat mycket om och jobbar med, framför allt kopplat till personer som inte är födda i Sverige och som har ett annat modersmål. Men det finns ju också människor som har dyslexi eller andra utmaningar i att ta till sig information. I grunden handlar det om tydlighet och att vi fortsätter prata om våra rutiner, säger enhetschefen.

[Milstolpen: Halvtid för nya simhallen i AskimSå blir Askims nya simhall – följ med in på husesyn!![](https://storage.ghost.io/c/3a/2f/3a2f5cb3-3a99-4527-a8c0-baa3d29b6c21/content/images/icon/hbtimes.logga_bred--60-x-60-px--c3cf52f5-a350-4044-a09d-29f60bd7a4ca.jpg)Hovås Billdal TimesCsaba Bene Perlenberg![](https://storage.ghost.io/c/3a/2f/3a2f5cb3-3a99-4527-a8c0-baa3d29b6c21/content/images/thumbnail/hbtimes.delningsmall--39--2-7be712d4-2e8f-4df7-9c59-1f763f26fe5c.jpg)](https://www.hbtimes.se/milstolpen-halvtid-for-nya-simhallen-i-askim/)

## Enhetschefen: "Finns alltid en risk"

Arbetsmiljöverket menar även att det saknas en aktuell riskbedömning för verksamheten som helhet. Bedömningar görs bara för enskilda boende. Nu kräver myndigheten en övergripande riskbedömning, som bland annat ska omfatta ensamarbete, möjligheten att snabbt kalla på hjälp och kontakter med anhöriga.

Enhetschefen beskriver vardagen i verksamheten som en balansgång mellan brukarnas välmående och medarbetarnas säkerhet. Allvarliga situationer är ovanliga, enligt hen. Det är dock vanligt förekommande att medarbetare blir puttade eller spottade på.

– Det finns alltid en risk för att den här typen av händelser uppstår. Vi jobbar mycket med att ha fokus på att förebygga liknande situationer.

Eftersom brukarnas behov skiljer sig åt måste rutinerna hela tiden utvärderas, menar verksamhetschefen.

– Det går att skriva en allmän rutin, men vi upptäcker också att den kanske inte passar för alla som vi tar hand om. Då måste vi vara lyhörda. Jag tycker att vi är ganska bra på det, men vi kan ju såklart alltid bli bättre.

I början av nästa år gör Arbetsmiljöverket en digital återkontroll. Om bristerna inte är åtgärdade kan myndigheten besluta om föreläggande eller förbud med vite.

– Det vi behöver fokusera på framåt är att säkerställa att all personal har tagit del av rutinen och arbetar efter den, säger enhetschefen.

📎

****Varför skriver HBT om detta?** Offentligt finansierad verksamhet står under tillsyn av myndigheter som säkerställer att exempelvis rutiner kring säkerhet för medarbetare och användare följs. När brister konstateras finns det allmänintresse att rapportera kring det och förklara vad det är som har hänt. I denna artikeln har vi valt att inte namnge vare sig den specifika enheten eller enhetschefen eftersom det finns risk för utpekande av brukarna.